Application mobile JLB Paye — dernière mise à jour : 18 août 2026
JLB Paye est un service professionnel : votre compte n'est pas créé par vous, mais par votre employeur, qui vous invite à le rejoindre. C'est lui le responsable de vos données au sens du RGPD ; JLB Paye n'en est que l'hébergeur technique.
Cette page explique ce qui peut être supprimé, ce qui ne peut pas l'être, et comment faire la demande.
Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, en indiquant le nom de votre entreprise :
Votre demande est traitée sous 30 jours au plus. Nous vérifions d'abord que la demande émane bien du titulaire du compte, puis nous en informons votre employeur, qui reste responsable du dossier.
Vous pouvez également adresser la demande directement au service des ressources humaines de votre entreprise : l'administrateur peut désactiver votre accès lui-même, depuis son espace.
| Donnée | Traitement |
|---|---|
| Mot de passe | supprimé |
| Jetons de connexion et appareils enregistrés | supprimés, déconnexion immédiate |
| Jeton de notification | supprimé du serveur d'envoi |
| Téléphone, préférences d'affichage, horaires par défaut | supprimés |
| Nom, prénom, e-mail | anonymisés à la clôture du contrat de l'entreprise |
Après suppression de l'accès, la connexion à l'application devient impossible et aucune notification ne vous est plus envoyée.
Vos feuilles de temps sont conservées, même après la suppression de votre accès.
Les heures travaillées, absences et congés validés sont des documents sociaux. Le code du travail impose à votre employeur de les conserver, et ils constituent la preuve des heures que vous avez effectuées : les effacer vous priverait vous-même de ce moyen de preuve en cas de désaccord sur un salaire ou des heures supplémentaires.
Le RGPD prévoit expressément cette limite au droit à l'effacement, à son article 17.3 b) : le droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale. Ces données sont ensuite supprimées à l'expiration des durées légales, ou à la clôture du contrat entre votre employeur et JLB Paye.
Votre accès est désactivé par votre employeur dès votre départ. Vos feuilles de temps restent au dossier pendant les durées légales, puis sont supprimées avec l'ensemble des données de l'entreprise.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.